Scroll Top

Politika povraćaja i vraćanja novca

 

OPŠTE ODREDBE
Ukoliko niste zadovoljni kupovinom, imate pravo na povraćaj novca u roku od 2 dana od dana kupovine. Ukoliko je prošlo više od 2 dana, nažalost ne možemo da vam ponudimo povraćaj novca ili zamenu proizvoda.

Da biste ostvarili pravo na povraćaj ili zamenu, proizvod mora biti nekorišćen, neoštećen i u istom stanju u kojem ste ga primili, zajedno sa originalnim pakovanjem.

POVRAĆAJ NOVCA

Ako je odobrena, povraćaj novca će biti izvršen na vašu karticu ili izabrani način plaćanja u roku od nekoliko dana.

KASNJENJE ILI NEPOSTOJANJE POVRAĆAJA
Ako još niste primili povraćaj:

Ponovo proverite svoj bankovni račun.

Kontaktirajte svoju kartičnu kompaniju – može potrajati dok povraćaj ne bude zvanično evidentiran.

Obratite se svojoj banci – često postoji određeni period obrade pre nego što povraćaj postane vidljiv.

Ako ste uradili sve navedeno a i dalje niste primili povraćaj, kontaktirajte nas na: {email adresa}.

ARTIKLI NA AKCIJI
Povraćaj novca moguć je samo za proizvode kupljene po punoj ceni. Artikli kupljeni na sniženju ne podliježu pravu na povraćaj.

POTREBNA VAM JE POMOĆ?
Za sva pitanja u vezi sa povraćajem ili reklamacijom, kontaktirajte nas putem e-mail adrese: office@centarsm.rs.